Business Intelligence se vuelve muy importante porque las empresas utilizan dos tipos diferentes de aplicaciones para el procesamiento de datos: Big y Small Data.
BOARD es la aplicación de inteligencia empresarial que facilita las complejas tareas de traslado tanto para las áreas contables como operativas. BOARD permite extraer, transformar y cargar datos de diferentes fuentes de información (diferentes bases de datos). También ayuda a la dirección a traducir las estrategias corporativas en planes operativos, con resultados clave para mejorar el rendimiento del negocio. Por lo tanto, la principal actividad de Business Intelligence consiste en recopilar, limpiar, procesar con técnicas de análisis de datos y extraer información a partir que datos que pueden llegar a ser muy elaborados. Las herramientas de BI permiten a las empresas analizar los datos derivados de sus procesos de negocio para transformarlos en información pertinente para una toma de decisiones más racional que optimice la rentabilidad de la empresa.
El sistema operativo se puede imaginar como una pirámide, donde en cada nivel, empezando desde la base, se obtienen datos que van desde muy detallados y específicos, hasta llegar al ápice donde tendrán una síntesis extrema.