datatex ha creato il modulo COPS per gestire tutto il ciclo di vendita, dall’accettazione e dal caricamento dell’ordine fino alla spedizione e alla fatturazione della merce al Cliente. Su richiesta, è disponibile anche il caricamento delle righe d’ordine sotto forma matriciale per la gestione “taglie-colori”. Il processo è veloce, efficiente e personalizzato per qualsiasi organizzazione del Cliente ed include la gestione delle diverse valute, lingue, punti di consegna e tipi ordine. Gli ordini vengono gestiti in base a listini prezzi standard, facendo riferimento alla taglia quando necessario. COPS gestisce inoltre in modo efficace le procedure di prelievo e spedizionee l’esclusiva del cliente su determinati articoli.

datatex ha creato un’applicazione unica, chiamata VIP , per le aziende che pianificano su commessa, schedulando gli ordini clienti su risorse specifiche. VIP consente un’immediata simulazione dei carichi di lavoro e l’allocazione delle risorse ad un particolare ordine cliente in fase diaccettazione dell’ordine. Se non è possibile rispettare la data di consegna richiesta dal Cliente, VIP ne suggerisce una nuova. Per le altre aziende organizzate differentemente, COBRA risulta essere il modulo perfetto per l’accettazione degli ordini clienti in grado di gestire gli ordini on-line o in differita, in base alla capacità finita e alla disponibilità di materiale.

TPM si rivolge a quelle aziende che eseguono lavorazione per conto terzi. E’ in grado di gestire i listini prezzi, generici o per cliente, collegati agli articoli lavorati e alle lavorazioni effettuate, calcolando per ogni cliente relativi sovrapprezzi e sconti. TPM consente di emettere fatture direttamente dalla disposizione di lavoro.

E@CHO consente agli agenti e ai clienti di accedere in tempo reale ai cataloghi on-line, completi di specifiche tecniche e listini. Una volta registrati, gli utenti possono immettere gli ordini e fare interrogazioni in tempo reale sullo stato avanzamento del loro ordine. E@CHO è l’applicazione ideale per migliorare il servizio al Cliente e per promuovere l’immagine aziendale.