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Aproximacion de Datatex

Después de 25 años de intensa actividad totalmente dedicados a la industria textil y de confección, Datatex se ha convertido en la única compañía de soluciones ERP vertical que puede proporcionar:

  • Solución basada en la ultima tecnologia web, actualmente corriendo en la nube;
  • Versiones nuevas y liberaciones anuales soportando la tecnologia funcional y actualizaciones;
  • Una completa mesa de ayuda en diversos idionas;
  • Red competente en 5 continentes proporcinando soporte local;
  • Acceso a la mayor cantidad de consultores entrenados en la cadenas textil y confección;
  • Acceso a la moyor cantidad de usuarios en la cadena textil y confección.

Esto a diferencia de la mayoría de los proveedores de soluciones verticales, gracias a:

  • La más larga base de instalación en el mundo;
  • Cantidad de países donde nuestra solución está instalada y en ejecución;
  • Cientos de clientes satisfechos con más de diez mil usuarios concurrentes;
  • Más de 25 años de actividad con el mismo objetivo; mismos propietarios;
  • Nunca paramos de invertir en desarrollo, con un excepcional alto porcentaje de retorno R&B;
  • Laboratorio de producción activo (Datatex Lab. Srl);
  • Tecnología avanzada (servicios WEB entre otros) permitiendo integración completa con el piso y sistemas corporativos con nuestra solución ERP;
  • Disponibilidad de un conjunto completo de soluciones completamente integradas para todas las áreas de actividad desde la fibra hasta la prenda, las ventas, compra hasta el control de inventario, WMS, planificación, programación de piso, administración de planta de producción, costos, mantenimiento, calidad, BI, CRM, PDM y más.

Cuando Datatex inició a comienzos de 1987 juntó dos tipos de experiencias; primero la de un grupo de de consultores de industria textil, altamente familiarizados con las practicas de trabajo del sector; la segunda fue la de una casa de “software” establecida, especializada en soluciones ERP- enterprise resource planning-

Su meta fue construir un aplicativo ERP para el sector de industria textil y de confección que pudiera adaptarse a las prácticas de trabajo de cada compañía- en lugar de forzar al usuario a adaptar sus procesos al aplicativo.

La segunda meta fue desarrollar un modelo de servicio que fuera mucho más allá de la simple entrega de un paquete de programas – un compromiso de larga duración para crear soluciones de “software” para los sectores textil y de la confección con ciclos de vida largos que crezca y soporte los cambios en las operaciones de negocios a través de los años.



Lo fundamental para la excelencia de la solución de programas de Datatex es un riguroso enfoque en el diseño y la puesta en marcha de la instalación del sistema en cada cliente.

El proceso inicia con un cuidadoso análisis de la estructura organizacional del cliente. Para clientes que quieren aprovechar la adopción de un nuevo sistema ERP como una oportunidad de optimizar sus procesos de negocios, Datatex trabaja con consultores especialistas, y otros asociados, para proveer experticia específica en procesos de reingeniería de negocios.

Una vez que el análisis se termina y la especificación funcional ha sido diseñada, se inicia la instalación. Dependiendo de los recursos de TI del cliente, la dirección del proyecto puede enfocarse desde solución de “software” llave en mano, con muy poca participación del personal del cliente, a una instalación desarrollada principalmente por su personal bajo la guía de personal técnico de Datatex y asociados.

La entrega de la solución al costo y en el tiempo convenido con el cliente es de absoluta prioridad. Datatex tiene un excelente registro en este particular.

Al tiempo que el negocio se amplia y la nueva tecnología de información es liberada, una solución Datatex crece con el cliente, en forma progresiva y confiable. Se invierten importantes recursos en el desarrollo y pruebas para asegurar que la adición de una nueva función o la transición a una nueva plataforma sea rápida y sin dificultades.

Datatex provee tres niveles de soporte a los clients instalados. Permanente disponibilidad del escritorio de ayuda, intervenciones remotas que permiten atención inmediata a la mayoría de asuntos. El servicio en las dependencias del cliente es provisto por asociados, presentes en 14 países, y por personal de Datatex en oficinas las regionales.

STADISTICAS

42

PAISES

5

CONTINENTES

20+

AÑOS de desarrollo continuo

400+

COMPAÑIAS de textiles y confeccion
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